Çatdırılma vә ödәniş

Çatdırılma vә ödәniş

Köynək.az saytından alınan bütün məhsullar ölkədaxili bütün ünvanlara çatdırılır. Bununla əlaqədar olaraq müştərinin ünvanı və alan şəxsin əlaqə məlumatları aydın şəkildə göstərməlidir.
Bakı şəhəri üçün (Qaradağ rayonu istisna olmaqla) bütün məhsullar 2-24 saat ərzində çatdırılır.Bu müştərinin  yerləşdiyi məsafədən və qəbul edəcək zamandan asılıdır.
Bakıdan kənar dıgər şəhər, rayon və qəsəbələrə isə 24-48 saat ərzində məhsul Azərpoçt və ya digər daxili yukdaşıyan firmalar vasitəsi ilə çatdırılır.
Bakı şəhəri üçün (Qaradağ rayonu istisna olmaqla) məhsulların cəkisindən asılı olmayaraq 35 manatadək alınan məhsullar  üçün əlavə 3.00 manat daşınma xərci tələb olunur.
Dəyəri 35 manatdan yuxarı alınan mahsullar bütün istiqamətlrə pulsuz çatdırılır.
Özəl olaraq təcili çatdirılmalarda qiymətdən 3 manat cıxılaraq müştəri ödənişi üzərinə götürərək mahsul çatdırılır.
Çatdırılmada müştəri məhsulu qəbul edərkən məhsulun sifarişdəki olduğuna və qüsursuz olduğunu yoxlama haqqına malıkdir.
Məhsullar firmamız tərəfindən xüsusi poşetlərə qoyularaq bağlanılır.Bu poşetlər yalnız müştər tərəfindən açılır.
Məhsulda qüsur oldugu halda dərhal “KOYNEK.AZ” saytina və ya 055-2522218 (012-4414194) nömrəli telefonla əlaqə saxlamaları  xahiş olunur.
Müştəri məhsulu geri qaytararsa və ya dəyişmə istəyi varsa bu 14 təqvim günü ərzində baş tutur. Bu vaxt bitdikdən sonra  heç bir halda məhsul qəbuı olunmayacaq.
Məhsul qaytarılarkən və ya dəyişərkən üzərində məhsulun etiketi zədələnməməməli və çıxarılmamalıdır.Məhsula əgər hər hansı  bir zədə,ləkə və ya xoşagəlməz bir halla rastlaşılarsa bu halda məhsul götürülməyəcək.
Müştəri məhsulu geri qaytarmaq istədikdə poct,daxili yukdaşıma firması və ya Bakı şəhəri Nəsimi rayonu Azadlıq pr 128K  (Dostluq K.T) unvanda yerləşən DUFY magazasina qaytara bilər.Məhsul qaytarılarkən göndərmə xərci müştəri tərəfindən ödənilir.

X